Mastère Manager du Développement Commercial et Marketing (MDCM)
En alternance
Durée
2 ans
Rentrée
Octobre
Niveau de sortie
BAC+5 (Niv.7)
Contact
Marie Dapp
Présentation
Dans un contexte exigeant de Business to Business (B to B), les entreprises recherchent des commerciaux 4.0 :
experts, connectés et visionnaires.
Que ce soit en B to B ou en B to B to C, ces professionnels sont formés pour penser de manière stratégique et ainsi améliorer la performance marketing et commerciale des entreprises.
Compétences
Objectifs de la formation
Le Manager du Développement Commercial et Marketing joue un rôle stratégique
dans la croissance des entreprises en B to B et B to B to C.
Il développe des solutions commerciales complexes à haute valeur ajoutée qui répondent aux besoins critiques des entreprises,
optimisant leur organisation, leurs processus et leur productivité.
Compétences clés et missions du MDCM
- Acquisition de nouveaux clients et fidélisation de portefeuilles existants
- Développement de nouvelles opportunités par une stratégie marketing ciblée et une compréhension approfondie des besoins clients
- Mise en œuvre de politiques marketing pour détecter des opportunités
- Veille stratégique pour anticiper les évolutions du marché
- Création et animation d’un réseau professionnel
- Conception de plans stratégiques de développement (marchés, clients, projets)
- Développement d’activités innovantes et détection d’opportunités d’affaires
- Élaboration et négociation de solutions commerciales sur mesure
- Pilotage complet de l’affaire commerciale, du contrat à l’évaluation finale
- Management d’équipes internes et collaboration avec des acteurs externes
- Communication internationale
Cette formation apporte les compétences essentielles pour réussir dans le commerce BtoB et faire la différence sur le marché.
PROGRAMME DE LA FORMATION
Bloc 1 : Management de l'Information et des Réseaux Stratégiques
- Mise en place d’une démarche d’intelligence économique et stratégique
- Construction et animation de réseaux d’affaires pour le développement de partenariats stratégiques
Bloc 2 : Élaboration d'une Stratégie de Développement d'Affaires
- Création d’un plan stratégique de développement d’affaires
- Développement de nouvelles activités à forte valeur ajoutée
- Élaboration d’un plan de développement pour les Grands Comptes
Bloc 3 : Qualification, Conception et Négociation
- Analyse et qualification des besoins clients pour une solution sur mesure
- Négociation et contractualisation d’offres commerciales personnalisées
Bloc 4 : Pilotage de la Mise en Œuvre, Suivi et Évaluation de Projets d'Affaires
- Supervision de la mise en œuvre des projets, suivi et évaluation des résultats
- Management d’équipes internes et coordination de contributeurs externes
Projet DNA : Développement d'une Nouvelle Activité
- Étude de marché, développement de business model et élaboration d’un business plan pour une entreprise existante
Modules Transversaux intégrés pour renforcer les compétences en stratégie, gestion d’équipes, et développement commercial BtoB.
MISSIONS EN ENTREPRISE
Exemples de missions dans un environnement B to B, axées sur le développement, la gestion et la performance commerciale.
- Analyse & Évaluation
- Évaluation de l’efficacité des stratégies marketing et commerciales
- Suivi des indicateurs de performance et création de rapports analytiques
- Développement Commercial
- Accroissement des ventes BtoB dans un secteur ciblé
- Conception et lancement d’une nouvelle offre commerciale avec des outils marketing optimisés
- Négociation avec des comptes-clés et conseils pour des stratégies de vente sur mesure
- Fidélisation & Gestion de la Relation Client
- Déploiement d’actions de fidélisation client et expansion du portefeuille client
- Amélioration des processus et outils de gestion de la relation client pour une satisfaction accrue
- Stratégie & Positionnement
- Création d’une stratégie marketing basée sur une analyse détaillée des marchés et des segments cibles
- Définition d’un positionnement stratégique rentable et mise en place d’un modèle économique durable
- Mise en œuvre & Animation
- Pilotage de l’implémentation du plan marketing avec un suivi des indicateurs de performance
- Animation d’un réseau de partenaires commerciaux et organisation d’initiatives pour dynamiser les ventes
- Développement de Réseaux & Partenariats
- Développement de réseaux professionnels et création de partenariats stratégiques
- Management
- Gestion des actions commerciales et marketing avec une étude de faisabilité pour de nouveaux projets de développement
débouchés professionnels
Les diplômés de la formation en développement commercial et marketing BtoB sont qualifiés pour occuper des postes stratégiques dans la gestion de comptes, la performance marketing, la relation client, et le développement des affaires.
Métiers visés et opportunités professionnelles
- Analyste Comptes Clés – Optimisation et gestion des comptes stratégiques
- Business Developer – Expansion de la clientèle et des opportunités commerciales
- Chargé d’Affaires – Gestion des relations clients et développement de solutions sur mesure
- Consultant en Stratégie Commerciale – Conseil pour l’optimisation des processus commerciaux
- Directeur Commercial / Ingénieur Commercial – Conception et mise en œuvre des stratégies de vente
- Manager de la Performance Marketing et Commerciale – Suivi et amélioration de la performance des actions commerciales
- Manager de la Relation Client – Gestion et fidélisation du portefeuille clients
- Manager Marketing Opérationnel – Mise en place des campagnes marketing pour stimuler les ventes
- Responsable d’Affaires – Développement et supervision des projets commerciaux
- Responsable Grands Comptes – Gestion des clients stratégiques et des partenariats
- Responsable Stratégie Marketing et Commerciale – Élaboration de la stratégie marketing et positionnement
Détails du titre
La formation de Manager en Ingénierie d’Affaires, avec un parcours en Performance Marketing et Commerciale, délivre un titre certifié et reconnu par l’État, classé au niveau 7 (EU).
Ce diplôme est délivré par l’EMECI, école de la CCI Le Mans Sarthe, en partenariat avec Sup de V,
et est enregistré au RNCP sous le code n° 35164, selon la décision du 16/12/2020.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la fiche officielle sur France Compétences : Titre RNCP 35164.
Les modalités pédagogiques
Tout au long de la formation en Management de la Performance Marketing et Commerciale, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé par notre responsable de formation EMECI et par un tuteur ou maître d’apprentissage en entreprise.
Deux entretiens tripartites sont organisés pour harmoniser les compétences développées en centre de formation avec les missions en entreprise, assurant ainsi une progression cohérente et pratique.
L’EMECI collabore avec un réseau d’intervenants experts pour offrir des expériences immersives.
Vous travaillerez en mode projet, notamment sur le projet DNA (Développement d’une Nouvelle Activité), basé sur des mises en situation professionnelles réelles.
Grâce aux partenariats avec les entreprises, des visites de sites industriels sont également prévues pour enrichir votre compréhension du milieu professionnel.
La durée
Durée de la Formation : 1 022 heures réparties sur deux ans
Dates de la Formation : D’octobre 2025 à septembre 2027.
Rythme d’Alternance : La formation alterne entre présence en entreprise et cours à l’école EMECI selon une progression immersive :
- Année 1 : 70% en entreprise et 30% en formation en centre, pour un équilibre entre théorie et pratique.
- Année 2 : 75% en entreprise et 25% en formation, accentuant l’expérience professionnelle et l’application des connaissances acquises.
Les modalités
Cette formation est exclusivement accessible en alternance, permettant une immersion professionnelle optimale. Deux types de contrats sont proposés :
Contrat d’apprentissage : ouvert aux candidats âgés de 16 à 29 ans. Pour les personnes en situation de handicap, il n’y a pas de limite d’âge.
Contrat de professionnalisation : accessible sans condition d’âge, ce contrat convient aux profils souhaitant acquérir une expérience significative tout en obtenant un diplôme reconnu.
Pour plus d’informations sur les modalités et pour déterminer la meilleure option en fonction de votre profil, contactez notre équipe.
Le coût
Formation Initiale : 10 250 € pour l’intégralité de la formation, permettant un accès direct aux compétences clés en management commercial et marketing.
Formation en Alternance : La formation est entièrement financée pour l’apprenant grâce à la prise en charge par l’entreprise et son OPCO (Opérateur de Compétences). En contrat d’alternance, l’apprenant perçoit une rémunération en fonction de son âge et de son niveau d’étude, tout en développant une expérience professionnelle reconnue.
Pour plus d’informations et pour étudier les solutions de financement, n’hésitez pas à nous contacter.
Les dispositifs d'aide
Des financements peuvent être mobilisés en fonction de la situation individuelle de chaque candidat et des organismes financeurs disponibles.
Ces aides varient selon les critères spécifiques de chaque candidat, et nous vous accompagnons pour trouver la solution la plus adaptée à votre profil.
Une étude personnalisée peut être réalisée avec notre chargée de recrutement pour déterminer les options de financement qui vous conviennent le mieux.
N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation et découvrir les possibilités de financement.
Accessibilité
Cette formation est ouverte aux apprenants en situation de handicap.
Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un accompagnement adapté à vos besoins.
Notre référent handicap est disponible pour étudier avec vous les aménagements nécessaires pour garantir votre réussite.
Pour toute question ou besoin spécifique, contactez Peggy HERISSE :
peggy.herisse@lemans.cci.fr
02 43 21 00 24.
Evaluation
L’obtention de la certification repose sur :
- Epreuves certificatives écrites et orales dont mémoire professionnel
- Grilles de compétences annuelles complétées par le tuteur
Admission
Les prérequis
Pour intégrer cette formation, vous devez être titulaire d’un diplôme bac+3 ou d’un titre certifié de niveau 6 (EU) dans un cursus à dominante commerciale ou tertiaire.
Les conditions d’admission et le processus de sélection sont détaillés dans l’onglet « Admissions ».
Les épreuves de sélection
Les épreuves de sélection comprennent plusieurs étapes :
- Étude du dossier de candidature
- Test de personnalité pour évaluer votre aptitude au management et au commerce
- Test d’anglais pour mesurer vos compétences linguistiques
- Entretien de motivation devant un jury, en présentiel ou en distanciel
Ces épreuves permettent de sélectionner les candidats ayant le meilleur profil pour réussir la formation.
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Voir également
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EMECI- SITE WEB - MDCM
Les données personnelles recueillies via ce formulaire font l’objet, par la CCI Le Mans Sarthe (« CCI »), d’un traitement informatisé destiné à la gestion de votre demande et à vous accompagner dans votre projet de formation. Ces données sont destinées aux services internes de la CCI qui est susceptible de vous recontacter pour le suivi de votre demande. La CCI pourra également vous adresser ses communications si vous avez donné votre accord. Conformément à la loi “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978 modifiée et au RGPD, vous pouvez accéder aux données à caractère personnel vous concernant, les faire rectifier ou effacer. Vous disposez également du droit de limitation et de portabilité du traitement de vos données. Enfin, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement. Pour cela et pour exercer l’ensemble de vos droits, vous pouvez contacter le DPO (délégué à la protection des données personnelles) de la CCI par mail à dpo@lemans.cci.fr en précisant « EMECI » dans l’objet de votre mail. Notre politique de protection des données personnelles est détaillée dans notre Charte de protection des données personnelles.